affiliate platformy — AI Chatbot widget pre stránku
AI Receptionist je chatový widget pre affiliate platformy, ktorý na vašej stránke okamžite zodpovie otázky publisherov, inzerentov a potenciálnych partnerov. Pomáha s onboardovaním, pravidlami provízií, podmienkami kampaní, generovaním odkazov a orientáciou v integráciách. Znižuje záťaž supportu, poskytuje kontextové odpovede zo znalostnej bázy a smeruje zložité požiadavky na správny kanál.
Usmerňuje nových publisherov krokmi registrácie, validácie webu a generovania affiliate odkazov. Vysvetlí zásady kampaní a požiadavky bez potreby zásahu supportu.
Odpovedá nonstop na FAQ o províziách, cookie window, schvaľovaní leadov a integráciách. Poskytuje presné kroky a odkazuje na relevantné články a dokumentáciu.
Zachytáva opakujúce sa dopyty partnerov a automaticky ich rieši podľa znalostnej bázy. Komplexné prípady odovzdá tímu s kontextom, čím skracuje komunikáciu a chybovosť.
Ako AI Receptionist získa znalosti o našich kampaniach a pravidlách?
Naimportuje obsah zo znalostnej bázy, FAQ, dokumentácie a verejných stránok programov. Dokáže čítať aj interné smernice alebo dátové výstupy (napr. CSV, PDF). Obsah sa synchronizuje podľa plánovanej frekvencie a môžete ho spravovať cez jednoduché rozhranie a prístupové úrovne.
Ako rieši otázky o províziách, keď sa pravidlá líšia medzi programami?
Používa aktuálne pravidlá konkrétneho programu z vašich zdrojov a upresňuje otázky podľa kontextu (kanál, krajina, device, cookie window). Keď je situácia nejednoznačná alebo vyžaduje schválenie manažéra, položí doplňujúce otázky a eskaluje konverzáciu správnemu kontaktu.
Ako sa AI Receptionist integruje s našou platformou a nástrojmi?
Nasadíte ho vložením krátkeho skriptu na web a môžete ho pripojiť k helpdesku alebo CRM cez webhooky, e‑mailové brány či API. Odovzdá tikety so záznamom konverzácie, tagmi a prioritou; podporuje smerovanie podľa jazyka alebo segmentu partnera.