freelance platformy — AI Chatbot widget pre stránku
AI Receptionist pre freelance platformy zjednodušuje komunikáciu medzi zadávateľmi a freelancermi priamo na vašej stránke. Okamžite odpovedá na otázky o registrácii, overení profilu, postupe zadania projektu, pravidlách provízií a bezpečnej komunikácii v slovenčine. Podporuje onboarding, smeruje používateľov k relevantným kategóriám a prenáša dopyty vášmu tímu, keď je to potrebné.
Zodpovie opakujúce sa otázky o registrácii, overení účtov, ponukách projektov a podmienkach spolupráce, aby vaša podpora riešila len špecifické prípady.
Zachytí dopyty od zadávateľov a freelancerov, položí doplňujúce otázky, predvyplní požiadavky a odošle ich do vášho CRM alebo e‑mailu na rýchle pokračovanie.
Podľa zadaných kritérií odporučí vhodné kategórie, projektové šablóny alebo profily, vysvetlí ďalšie kroky a nasmeruje používateľa k akcii priamo na stránke.
Ako prepojím AI Receptionist s našou databázou projektov a kategórií?
Integrácia prebieha cez jednoduchý skript na stránke a napojenia na vaše zdroje obsahu. Môžete použiť sitemapu, internú znalostnú bázu, API alebo import súborov. Nastavíme mapovanie polí, oprávnenia a testovanie tak, aby odpovede čerpali z aktuálnych dát.
Ako rieši AI Receptionist ochranu údajov a moderovanie obsahu?
AI Receptionist spracúva len nevyhnutné údaje, podporuje anonymizáciu a selektívne ukladanie konverzácií. Má nastaviteľné filtre nevhodného obsahu, možnosti schvaľovania odpovedí, logovanie udalostí a riadenie prístupov, aby ste mali kontrolu nad zdieľanými informáciami.
Ako prispôsobíme odpovede špecifikám našej platformy?
V administrácii definujete tón komunikácie, slovník značky, povolené a zakázané témy, smernice k províziám, sporom a hodnoteniam. Môžete pridávať šablóny odpovedí, vlastné akcie a integračné hooky, aby chatbot rešpektoval vaše procesy a pravidlá.