referral platformy — AI Chatbot widget pre stránku
AI Receptionist pre referral platformy pomáha návštevníkom rýchlo pochopiť, ako fungujú vaše odporúčacie programy, pravidlá a odmeny. Na stránke zodpovedá otázky partnerov a klientov v slovenčine, vytvára predvyplnené prihlášky, kvalifikuje dopyty a odovzdáva ich správnym tímom, s možnosťou prepojenia na CRM a znalostnú bázu.
Automaticky vysvetlí pravidlá programu, atribúciu odporúčaní a vyplácanie odmien podľa vašich zásad, aby partneri a zákazníci našli odpoveď bez čakania.
Zachytí záujemcov, preverí základné kritériá, vyžiada potrebné údaje a odošle prihlášku do správneho kanála, čím skracuje manuálnu administratívu tímu.
Rozlíši otázky partnerov, klientov a potenciálnych inzerentov, priradí priority a odovzdá ich zodpovedným osobám alebo integráciám, aby nič dôležité neostalo nepovšimnuté.
Ako AI Receptionist pracuje s odporúčacími odkazmi a atribúciou?
Chatbot zistí, či používateľ potrebuje odkaz, vysvetlí pravidlá atribúcie podľa vašich zásad a ponúkne správny postup registrácie. Vie odkázať na generátor odkazov, zdieľať pokyny a uložiť dôležité údaje na následné spracovanie.
Ako ho prepojím s mojím CRM, helpdeskom alebo vlastnou platformou?
AI Receptionist sa nasadí vo vašom webe a využije integrácie, ktoré povolíte: CRM, helpdesk, formuláre či interné API. Spolu nastavíme mapovanie polí, prenos súhlasov a cestu dopytov, bez zásahov do jadra vašej platformy.
Ako riešite bezpečnosť a prácu s údajmi partnerov?
Chatbot zhromažďuje iba nevyhnutné konverzačné údaje, ktoré môžete obmedziť pravidlami uchovávania. Citlivé informácie maskuje pri zobrazovaní, prenos prebieha šifrovanými kanálmi a prístupy sa riadia rolami. Súlad s internými smernicami zostáva vo vašej réžii.