tokenizacne platformy — AI Chatbot widget pre stránku
AI Receptionist pre tokenizačné platformy na Slovensku prináša inteligentný chat widget priamo na váš web. Okamžite zodpovedá otázky investorov a emitentov o procese tokenizácie, KYC/AML krokoch, dokumentácii a funkcionalitách platformy, v slovenčine. Zároveň smeruje komplexné prípady k vášmu tímu a zhromažďuje kvalifikované dopyty.
Sprievodca krokmi od registrácie po KYC/AML a vytvorenie peňaženky, s kontextovými odpoveďami podľa vašej dokumentácie a procesov, aby noví používatelia napredovali bez prekážok.
Zodpovedá otázky o type tokenu, podkladoch, rizikách a postupoch nákupu, validuje základné údaje a podľa potreby presmeruje dopyt na správneho človeka v tíme.
Napája sa na vaše whitepapery, FAQ, API a produktové zmeny, takže odpovede odrážajú aktuálny stav platformy bez manuálneho prepisovania častých otázok.
Ako sa AI Receptionist integruje s našou tokenizačnou platformou a aké dáta používa?
Nasadenie prebieha vložením krátkeho skriptu na web a pripojením zdrojov znalostí (dokumentácia, FAQ, whitepaper, interné smernice). Voliteľne sa prepojí s CRM alebo helpdeskom pre odovzdanie ticketov. Netréninguje sa na citlivých údajoch; prístup riadite cez povolené zdroje.
Vie AI Receptionist pracovať so špecifikami compliance (KYC/AML) a právnymi obmedzeniami?
Áno, vie vysvetliť vaše KYC/AML kroky a interné postupy na základe poskytnutých smerníc. Môže zobrazovať upozornenia podľa jurisdikcie a spôsobilosti používateľa. Nevykonáva verifikáciu identity ani due diligence; pri rozhodujúcich krokoch odovzdá konverzáciu vášmu tímu.
Ako kontrolujeme, čo môže AI Receptionist povedať a v akých jazykoch bude odpovedať?
Definujete schválené zdroje, štýl a pravidlá odpovedí (čo môže, čo nesmie, kedy eskalovať). Obsah sa čerpá iba z týchto materiálov. Odpovedá prednostne v slovenčine; ďalšie jazyky je možné zapnúť podľa publika a dostupných podkladov.