Rozšírte podporu. Nie náklady.
Riešte tisíce zákazníckych dotazov súčasne. Od sledovania objednávok po vrátenia, váš AI asistent automaticky vyrieši 78% podporných tiketov.
Výzvy podpory E-commerce
Vysoký objem opakujúcich sa otázok
Podporné tikety sa hromadia počas predaja
Zákazníci očakávajú okamžité odpovede
Rozšírenie tímu je drahé
Čo robí váš AI podporný agent
Riešte vrcholné nákupné sezóny bez najímania ďalších zamestnancov.
Stav objednávky 24/7
Zákazníci môžu kedykoľvek skontrolovať stav svojej objednávky, informácie o sledovaní a odhadované dodacie lehoty.
Vrátenia a výmeny
AI spracováva žiadosti o vrátenie, generuje štítky a automaticky spracováva výmeny.
Otázky k produktom
Odpovedajte na otázky týkajúce sa veľkosti, kompatibility a dostupnosti bez zásahu človeka.
Podpora platieb
Riešte problémy s platbami, aktualizujte fakturačné údaje a spracovávajte otázky o vrátení peňazí.
Otázky, ktoré AI spracováva okamžite
Plné schopnosti
Funguje s vaším E-commerce stackom
"Počas Black Friday náš AI spracoval 15 000 dotazov bez námahy. Ušetrili sme viac ako 50 000 € na nákladoch na podporu a udržali sme 98% spokojnosť zákazníkov."
Pripravení rozšíriť vašu podporu?
Riešte 10x viac zákazníckych dotazov bez rozširovania svojho tímu.